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お客様のオーダーに応える柔軟なサービス
基本的な家事はもちろん、さまざまなお客様に合わせ幅広く対応します。

ベーシックサービス

家事に関わる基本的なサービスラインナップです。

その他、さまざまなご要望に対応いたします

整理、整頓、片付け、収納
屋外作業(ゴミ出し、落葉集め)
留守宅対応(空気の入れ替え)

模様替え・衣替え
ガーデニング(草木水やり・施肥)
宅配やクリーニングの受渡し

引っ越しのお手伝い(荷造り・荷解き)
雑草除去、砂利や芝生のお手入れ
来客や業者の立ち会い(ガス点検、水道工事等)

サポートサービス

お客様のライフスタイルにマッチしたサービスを提供します。

お断りさせていただくサービス

危険な
作業
重量物の移動・運搬、高所での作業、特殊な薬品や洗剤の使用、
屋外での長時間に及ぶ重労働作業

専門的な
作業
機械機材の分解洗浄、高級衣料の洗濯、貴金属の手入れ、身体介護、
特殊ペットのお世話、車の手入れ洗車、金融機関での入出金、
宗教や政治にかかわる活動

ご不在サービス対応

お留守中に家事をさせていただくご不在サービスを実施しています。

▶サービスの流れ
  • お申し込み時に「不在時のサービス希望」の旨をお伝えください。
  • 事前に鍵の受渡、管理方法、スタッフへの指示方法などを
    十分に確認させていただきます。
  • 担当のスタッフを信頼して任せられるかどうか
    ご判断いただきます。
  • サービスを開始します。
▶不在時のご利用について
・不在サービスの場合も、事前に在宅カウンセリングをお願いしております。
・ご要望に合わせて、在宅から不在のサービスに切り替えることも可能です。
▶鍵の管理について
・鍵をお預かりする場合、厳格なルールに基づき徹底管理。
・鍵の管理・保管方法について徹底指導。
・万が一の盗難・紛失に備え、鍵にお客様情報を記載することを禁止。
※二次災害防止のため、早急に鍵とシリンダーの全交換対応。
▶スタッフとの連絡方法
・連絡用として「メッセージノート」をご利用いただきます。
・お客様のご要望によって、メール利用も可能。
※但し、スタッフによって対応できない場合もございます。